
1、市場與客戶管理
市場和客戶需求應(yīng)該始終作為整個供應(yīng)鏈的開端和導(dǎo)向,客戶關(guān)系管理的過程就是開發(fā)和維護(hù)與客戶關(guān)系的過程。客戶需求管理強(qiáng)調(diào)的是對顧客個性化需求的管理,它能及時地把顧客的潛在需求及時反饋給設(shè)計、生產(chǎn)部門,制造出使顧客滿意的產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品開發(fā)管理
企業(yè)供應(yīng)鏈管理的這個過程是講要和客戶及供應(yīng)商共同開發(fā)產(chǎn)品,并把產(chǎn)品投放市場。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計和商業(yè)化過程的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該和市場部門合作以確認(rèn)客戶和需求,應(yīng)該和采購團(tuán)隊合作來選擇材料和供應(yīng)商,和生產(chǎn)團(tuán)隊合作根據(jù)市場的需求來發(fā)展新產(chǎn)品技術(shù)。
3、計劃與需求管理
計劃和需求管理不僅僅指下達(dá)定單指令,它還包括設(shè)計經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ),在最小化的配送成本的基礎(chǔ)上滿足客戶需求等。


4、采購與供應(yīng)管理
供應(yīng)商與制造商之間需要經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計劃、質(zhì)量控制等信息的交流與溝通,以保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。
5、生產(chǎn)與運(yùn)營管理
做好生產(chǎn)與運(yùn)營管理生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃、和生產(chǎn)控制工作等管理工作,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期生產(chǎn)的品種、質(zhì)量、產(chǎn)量和生產(chǎn)成本目標(biāo)。
6、倉儲與物流管理
在倉儲和物流管理中,信息化和可視化的應(yīng)用十分必要,如果信息不能及時被采集﹑整理、分析和使用,就會造成極大的資金浪費(fèi)和庫存積壓。如何提高庫存的周轉(zhuǎn)率和資金利用率,降低原材料、半成品、產(chǎn)成品的庫存和流通費(fèi)用,是倉儲與物流管理需要解決的問題。


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